suna101-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পাওয়া উচিত।
সর্বশেষ পরিবর্তন: ১ জানুয়ারি ২০২৬suna101-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকারই সর্বোচ্চ।
suna101 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনগত প্রয়োজন ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন – সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত পূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানিয়ে দেব। কোনো চমক নেই, সবকিছু স্বচ্ছ।
suna101 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "suna101" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") suna101 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। suna101-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই নীতিটি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে কারণ আমরা চাই আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারুন কীভাবে তাদের তথ্য ব্যবহার করা হচ্ছে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নীতির যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে।
suna101 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের বিভাগ | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কীভাবে সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম / KYC যাচাই |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কার্যক্রম সংক্রান্ত | গেমিং ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, সাইট ব্যবহারের ধরন | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট লগ, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট সেবা ব্যবহারকালে |
suna101 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। আপনার তথ্য কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষকে আপনাকে টার্গেট করা বিজ্ঞাপন দেওয়ার অনুমতি দিই না।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে suna101 একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনগত কারণে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। suna101-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
suna101 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ স্পষ্টভাবে বলা হলো।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
suna101 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে।
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে সেবার কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
suna101-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@suna101.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
suna101 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ suna101 ব্যবহার করছে জানলে অবিলম্বে আমাদের জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
suna101-এর প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা অংশীদার সেবা প্রদানকারী। এসব তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য suna101 দায়ী নয়।
suna101 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে সর্বশেষ তারিখ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
সর্বশেষ নীতির আপডেট পেতে এই পেজ নিয়মিত দেখুন বা আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে পারব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন – এখন নিশ্চিন্তে suna101-এ যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত, আর নতুন সদস্যদের জন্য রয়েছে দারুণ স্বাগত বোনাস।